01.Challenge -'Design The Future of How to Shop for Makeup'
独立系最大の美容プロバイダーとして、Charlotte Tilburyは美容業界の多様なオーディエンスにその名を轟かせ、常に「EVERY WOMAN the most BEAUTIFUL VERSION OF THEMSELVES」を目指しています。
Charlotte Tilburyのお客様を魅了するために、私たちは店頭での消費者体験を調査し、店頭で美容製品を購入する際に表面化する3つの主要なペインポイントに役立つ店舗インスタレーションの作成方法についてインスピレーションを得るために招待を受けました。1) 選択肢の麻痺、2) 購入前の試用機会の欠如、3) 衛生面の懸念。そこで、私たちは「Charlotte's Magic Mirror(シャーロットのマジックミラー)」を考案しました。
02.ソリューション- 実用性に基づいた演劇体験
'Charlotte's Magic Mirror'は、Charlotte Tilburyの悪名高いメイクアップ10ルックを瞬時にバーチャル試着できる世界初の拡張現実マジックミラーで、メイク落としの煩わしさや時間、専門知識を不要にした。このミラーは、メイクアップを試着するための物流を改善するだけでなく、店舗での滞在時間やインタラクションの数を増やすことも目的としています。
自撮り機能や共有機能を備え、さらにアルゴリズムで最適なルックを推薦するツールを搭載したシャーロットのマジックミラーは、通常のメイクアップツールの域をはるかに超えています。
03.Insight- A Powerful Reflection
2016年にロンドンで2つのオリジナルシャーロットマジックミラーを発売して以来、インスタレーションは大成功を収め、ロンドン、クウェート、香港、ドバイ、ドーハ、アブダビと世界各地で11の展開に挑んでいます。
商業的な成功だけでなく、このミラーは使用した消費者の感情的な成功にも貢献しました。最近の研究では、AR プラットフォーム、特にBeauty by Holition の超リアルなAR を使用すると、パーソナライズされた拡張機能によって消費者の自己認識が高まること、そしてAR のミラーを使用した後、消費者が購入する可能性が高まることが判明しています。